“没想到西安民警不仅联系到我，还特意利用出差间隙送过来，你们把群众的小事放在心上，太暖心了！”10 月 5 日，外省游客从西安莲湖民警手中接过遗失的卡包时，激动地反复表达感谢，这温暖的一幕，源于莲湖公安对 “连心警务” 理念的践行。
故事要从 10 月 2 日说起。当天，西安市公安局莲湖分局西关派出所值班民警，接到一位热心群众求助 ——对方捡到一个他人遗失的卡包，担心失主着急，第一时间送到派出所希望帮忙寻找失主。民警立刻对卡包进行仔细清点，发现里面装有失主身份证、多张银行卡以及各类消费卡券，这些都是与日常生活、办事息息相关的重要物品。
为尽快找到失主，民警依托卡包内的身份信息展开快速查询，同时通过多种渠道多方联络，最终确认失主是此前来陕西旅游、现已返回郑州的游客。“卡包里的东西对失主来说太重要了，丢了肯定急坏了，必须想办法尽快还回去。” 西关派出所民警在得知自己次日有前往郑州的出差任务后，当即决定利用出差间隙，将卡包亲自送还给失主。
10 月 5 日，民警范原旭与同事扎西琼拉抵达郑州后，利用公务间隙专程前往郑州市公安局中原分局，在当地警方的协助下，顺利找到失主，并将完好无损的卡包交到对方手中。
这件 “小事” 不仅为跨省游客解决了实际难题，更让游客真切感受到了西安这座城市的温度，以及公安民警 “急群众之所急、解群众之所难” 的速度与担当，用实际行动搭建起了警民连心的桥梁。
华商报大风新闻记者 任婷
来源：华商网-华商报
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